معلومات الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل


فيما يلي تفاصيل رسوم التوصيل والوقت اللازم لإيصال المشتريات داخل وخارج المملكة العربية السعودية.

 

علماً بأننا نبذل بأقصى جهدنا للإلتزام بتوصيل الطلبات في الوقت المحدد إلا أنه قد نواجه ظروفا صعبة و خارجة عن إرادتنا تسبب في تأخير التوصيل.

ونسعى قدر الإمكان لإبقائك على اطلاع فيما يستجد في هذه الحالات.

 

• عند قيامك بطلب منتج عبر موقعنا ستصلك رسالة الكترونية لتأكيد الطلب وإكمال عملية الدفع وإعلامك برقم الطلب ومعلومات أخرى ذات العلاقة . 

 

• في حال كانت معلومات الطلب ناقصة أو في حال حدوث خلل ما في الموقع ولم تتمكن من تأكيد طلبك ، يرجى التواصل مع خدمة العملاء وسنقوم بتلبية طلبك بأسرع ما يمكن .

 

• يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية لجميع المناطق عن طريق إحدى الخيارات التالية : 

- شركة التوصيل سمسا إكسبريس بقيمة ٤٥ ريال ، تدفع عند الطلب دون النظر لعدد المنتجات في الطلب الواحد .

- شركة زاجل للتوصيل بقيمة 15 ريال ، تدفع عند الطلب دون النظر لعدد المنتجات في الطلب الواحد .

- البريد السعودي بقيمة 10 ريال ، تدفع عند الطلب دون النظر لعدد المنتجات في الطلب الواحد .

 

• يتم الشحن داخل مدينة تبوك بقيمة 10 ريال، تدفع عند الإستلام دون النظر لعدد المنتجات في الطلب الواحد .

 

• يتم التوصيل خلال ٢٤-٧٢ ساعة عمل بعد تأكيد الطلب وإتمام عملية الدفع .


• يتم توصيلها لأقرب فرع للحي المسجل في العناوين الخاصة بالعميل .


• يتم الشحن خارج المملكة العربية السعودية عبر خدمة خليجي إكسبريس للبريد السعودي .


• لنتمكن من خدمتكم فورا ومباشرة يرجى التواصل معنا عن طريق مراسلة خدمة العملاء أو عن طريق البريد الكتروني